Offre détaillée
Description
Responsabilité
Vérification de la vaisselle et des couverts Dressage des tables Accueil et accompagnement du client Présentation de la carte des mets Proposition des suggestions du jour Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche Conseil au client dans ses choix Annonce ou transmission des commandes en cuisine Débarrassage et redressage des tables Établissement des additions Réalisation et vérification des opérations d'encaissement
Écoute du client et réponse à ses questions Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client Présentation de l'addition à la demande du client Prise de congé du client à son départ
Adopter les gestes et postures permettant de travailler en toute sécurité Anticiper les dysfonctionnements et les changements de rythme Appliquer les consignes d'hygiène et sécurité Assurer la totalité d'un service en salle depuis l'arrivée du client jusqu'à son départ sans incident Garantir la qualité du service rendu Placer le client au centre de son activité et de sa mission Réagir en temps réel à tout incident ou dysfonctionnement S'organiser pour minorer les temps d'attente du client Travailler en équipe Veiller à la synchronisation des opérations entre cuisine et salle afin d'assurer la fluidité du service
Adopter en toutes circonstances, un comportement et une présentation en cohérence avec l'image de l'entreprise Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Exercer sa vigilance afin d'aller au devant des attentes du client Favoriser la politique commerciale de l'établissement Gérer les réclamations et les remarques négatives Intervenir auprès du client dans les limites de ses attributions S'adapter à la diversité des clientèles Travailler en équipe en appliquant la hiérarchie interne
Les candidats résidents à Bassam ou Port-Bouët sont recherchés.
QUELQUES ASTUCES
Vous êtes sans-emploi et avez besoin d'un job au plus vite ? Voici quelques conseils précieux:
1- Consacrez-vous entièrement à vos recherches. On vous l’a sûrement dit et répété : chercher du travail est un boulot à plein temps. …
2- Concentrez vos efforts. …
3- Soignez votre lettre de motivation et votre CV. …
4- Osez téléphoner aux employeurs.
OFFRES D'EMPLOI
